Problém s připojením na servery

Dobry den, nevím pod jakym nazvem svuj problem nazvat tak nevím co mam hledat. Víc jak před měsícem nám na všech počítačích zničeho nic přestalo fungovat připojení na ruzne hry jako : WoW, League of legends, a programy přez net jako např. Hamachi, Tunngle, nebo Gameranger. Všude ve hrách se ukazuje že je problém s bránou firewall, nebo s internetovím připojením. Firewall jsem zkoušeli všelijak nastavit, vypnout celkově, ale nic nepomohlo, a jinak nam připojení k netu jede. Nevíme co s tím je a při kontaktování poskytovatele připojení nám řekli že by všechno mělo být v pořádku. Používáme router, ale i při napojení jednoho PC na modem problém přetrvává. Nemá někdo prosím nákou radu v čem by mohl byt problém ?

možná pomůže http://www.uloz.to/xtifHnu/ultra-surf-zip mění ip adresu a mne to bez toho nejde nebo změnit poskytovatele internetu za lepšího