Rychlost.cz Fórum Síťový software rychlost internetu

rychlost internetu

rychlost internetu

Síťový software
Toto téma je zamknuto, nelze do něj přidávat reakce.
Můžete založit nové téma.
od smazáno
IP: (zobrazit)

poradite co delet s poskytovatelem internetu, ktery nedodrzuje ze smlouvy 384/128kbps.Zapojeno 25.10.05 do 2.11 jen 256/64 od 3.11 -20.11 pro

spatne zadanou IP poskytovatelem bez internetu.Hned vypadky.Prichozi od 150-300.Odchozi 18-62.Odezvy35-200.Preruseni 220-650ms.Technik

tvrdi ze je to v poradku.VOIP telefon bud zruseni spojeni nebo prerusovani

hovoru:Na koho se obratit se stiznosti?Jsou to sluzby nesplnujici parametry! Diky

 
od smazáno
IP: (zobrazit)

Ahoj, no asi takhle, pokud nemáš ve smlouvě stanovené možné výchylky rychlosti a smlouva je opravdu na uvedenou rychlost, je to určitě důvod k reklamaci. Pokud je ta linka opravdu vyhrazená. pokud je sdílená, tak je možné, že tě brzdí někdo jiný. Pokud ti reklamace nevyjde, tak doporučuji změnu poskytovatele. tak jsme to udělali i my, pingy po optice jsou 18-30 ms a to si nemůžeme dovolit. těch tvých 30 by bylo v pohodě,ale 200 je už dost. pak jedou blbě hry i VoIP, skype atd. ale ještě mě napadla jedna věc. Spyware, nebo virus. zkus to projet.

Reklamaci doporučuju obchoďákům nebo přímo řediteli firmy.

 
Toto téma je zamknuto, nelze do něj přidávat reakce.
Můžete založit nové téma.