Televize a telefon od RIO media

Dobrý den všem. Rád bych se zjistil o jiných uživatelů, zdali mají taktéž problémy s televizí a telefonem od bývalé 802.cz. Konkrétně ve Frýdlantě nad Ostravicí a okolí. K věci. Televize pravidelně nefunguje 2 dny v týdnu, pokud se někde dovolám s jejich VOIP telefonem, je to malý zázrak. Buď ani nevytočí číslo, pokud se to povede, hovor není většinou delší než 1 minutu. Poté vypadne. :-( Řešení ze strany RIO prakticky nulové. Ozvou se skoro vždy až za 3 dny, pokud vůbec, kdy zrovna vše funguje. Samozřejmě problém nezjistí. Při výpadku zásadně nevolám, je to totiž minimálně na 20 - 30 minut, pokud se Vám ovšem povede vůbec dovolat. Přitom internet samotný funguje výborně. (Menší 30 minutové výpadky jednou za měsíc zvládnu).

Je někdo s podobným problémem? Děkuji za Vaše odpovědi. Hezký den.

Tomáš Sochor

Dobrý den, ve Vaší lokalitě se připravuje zásadní přepojení sítě na novou IPTV platformu včetně nově fungujícího připojení k internetu a VoIP telefonu. Dle našich plánů by změna měla být hotova nejpozději do konce měsíce října (pokud se neobjeví komplikace). Věříme, že tato změna zásadně napomůže ke zlepšení stability služeb ve Vašem regionu. Marian Rychtecký

S televizí mám problémy od doby jejího připojení. Nechápu, proč poskytujete něco, co takřka nefunguje. O telefonu už ani nemluvím. Ten je prakticky nefunkční. Navíc posledních 10 dní už dělá problém i internet. Funguje, nefunguje...

Od doby, co je 802 pod RIO, stojí služby za .....

Super, zase víkend, internet jede 20 minut, výpadek. Vyhodím jistič od zařízení, zase jede 20 minut. Žádal jsem, aby se tady někdo konečně přijel podívat, bez odpovědi. Už mě to začíná srát, toto není normální...

Obavam se ze je.
http://rychlost.cz/forum/tema/1977/