UPC KombiKomfort+ 120MB/10MB

Zdravím...

Několik let jsem měl 25MB od UPC a neměl jsem s ním problém, za cca 4 roky snad jen dva jednodenní výpadky. Nedávno jsem však přešel na vyšší "balíček" kombi komfort+, který by měl dosahovat "až" 120MB down a 10MB up.

3.10. nám technik od UPC vyměnil modem a nový internet je opravdu nedostačující.

S předchozím připojením jsem dosahoval cca 3-4 MB/s reálného downloadu a kolem 1 MB/s upload.

Nynější Fiber 120 MB dle testů dosahuje cca 2-6 MB down ( reálně 200 kb/s - 800 kb/s ). Upload odpovídá vyzdvihovaným 10MB ( 8-9,5 MB dle dosavadních testů )

Kontaktoval jsem UPC a bylo mi řečeno ať zkusím restartovat modem. Bez účinku. Modem je připojen přímo k PC, žádný router.

Proto bych se rád zeptal na názory, rady, tipy co se dá dělat( jsem spíše uživatel než IT odborník )?

Momentálně je totiž internetové připojení a specificky download rychlost opravdu nedostačující.

Díky za případnou pomoc.
Lukáš

Není se čemu divit, ta rychlost je agregovana s několika dalšími/několika desítkami dalších domů v okolí.

spis bude mit nekde problem, precti si to znovu ;) aby stahoval 200-800KBs je hodne malo kdyz ma mit az 120mbits ;) a navic predtim s 25mbits stahoval 3-4MBs :)

footman:jinak, delas v tom hroznej bordel... 8Mbits=1MBs, 8bitů=1Byte ;)

Psal jsem, že jsem víceméně jen uživatel, nemám vystudovanou informatiku a jen okrajově co si kde přečtu atd. Vím, že když mám net 120 MB že nebudu stahovat 120 MB/s... Ale psal jsem prostě to co mi vyplivlo nezávisle na sobě několik testů rychlosti.

2.34 MB download
331 kb/s stahování souborů
kupříkladu

A co se agregace týká tak jsem tyto testy dělal převážně mezi 22-24:00 když jsem přišel z práce a to si myslím, že není největší zatížení.

Nějakou rozumnou toleranci v rychlosti beru ale když mu víc jak 4x navýší připojení tak bych nečekal že budu tahat cca 8x-10x pomaleji.

urcite to res s reklamacnim oddelenim, tady ti neporadime. jestli jsi do toho pc nehrabal a net ti jede po pripojeni noveho modemu pomaleji, tak je nejspis zavada u nich. Jinak ja nerikam jestli mas nebo nemas vystudovanou informatiku, ja jen upozornil, ze to pises vselijak a jakuub to dost mozna kvuli tomu spatne pochopil ;) kazdopadne si myslim ze vedet rozdil mezi MB a Mb uz vi i zak prvniho stupne na zakladni skole a vedel to i muj deda nez umrel. tim nechcu rikat ze jsi negramotnej, ale jen to ze to nevi jen informatik, ale i 10ti lete decko nebo 80lety deda co si pres pc vedl internetove bankovnictvi a sledoval porno.

Tak jsem zavolal své 12ti leté sestřence, která je žákyní DRUHÉHO stupně základní školy a bohužel nevěděla ani co zkratka MB/Mb znamená. No a babičky se ani ptát nebudu protože ta hraje na PC jen solitaire.

"tim nechcu rikat ze jsi negramotnej" kdykoliv tohle někdo napíše tak to nechce říkat ale myslí si to. No nevadí... zkusím se poptat jinde.

Takže pro ty odborníky, které by můj neodborný popis mohl špatně informovat o situaci.

zaplatil jsem si 4x rychlejší internet, mám 8x pomalejší. Možné chyby / potíže na mé straně ? Resp. něco, co mohu sám ovlivnit - software, kabely, nastavení PC a nebo se mám obracet na UPC A trávit dny / týdny na telefonu a emailech při snaze o kvalitnější připojení ?

jak jsem napsal. pokud jsi s tim pc nic nedelal a zaclo to delat po navyseni rychlosti, tak chyba u tebe nebude. jestli mas nejakyho znamyho s notebookem, tak ho pripoj a resetuj modem(vypojit ho ze zasuvky od elektriny a pak zapojit) a jestli bude rychlost stejne pomala, tak je pak evidentni ze je problem u upc. a dalsi vec- kde bydlis? napr. v brne problemy nebyvaj a nekde jinde zas casteji byvaj ;)

Kladno, centrum

Kontaktuj znovu UPC. Budes muset byt asertivnejsi. Jinak prosim neplette jednotky. 120MB/s opravdu asi dlouho nikdo nenabidne. 120Mbitu (Mb) co nabizi UPC by urcite melo alespon 90+ urcite dosahnout. Urcite to musej nejak poladit, je nesmysl aby to jelo pomaleji nez stary 25Mbit. Volat, nadavat. Upozornit na to ze ses dobry klient dlouhodoby.

Nebo jdi do mnohem lepšího www.klfree.com

Zdravím, mám nový modem a 60Mbit tarif asi týden, předtím 25.

Také se ryschlost moc nezdá, předtím rychlejší a stabilnější. Prostě to jelo 25 vzdycky, ted jednou 10,20, i 40, zajímavé že upload 5-6 vždy dle předpokladů.

Rozdíl je v modemu ten nový je euroDOCsis 3.0 oproti starému 2.0.

Možná je citlivý na kvalitu sítě.

Taky sem měl ještě min.týden 25M ted mám 120 M ale při testech jsem to nevytáhl na víc jak 45M.A to jsem zkoušel 3 různá pc.

I na UPC meraku?

Dobrý den,

podobná situace - přechod na balíček Kombi Komfort + a dle UPC Rychlost stahování až 120 Mb/s a zde jsou data -

Download: 10 263,29 kbit/s (1 282,91 kB/s)

Upload: 7 092,19 kbit/s (886,52 kB/s)
Web odezva: 18ms 205.4ms 412ms

Mám kabel na přímo. Přes wi-fi je to ještě pomalejší, ale to bude o konfiguraci routeru.

Na UPC se nemohu dovolat, zkusím jim napsat prostřednictvím web formuláře.