Absolutne silene

Ahoj Vsichni,uvazoval jsem o OpavaNet internetu, ale odradila me slecna,ktera tam pracuje a nebyla schopna se se mnou bavit, aniz by me neustale neprerusovala. Nenechala me rict jednu jedinou souvislou vetu. Proste byla jako ohrana gramodeska. At jsem tam telefonoval, nebo jsem tam sel osobne, tak jsem vzdy narazil na tuto slecnu. Pripadalo mi to, jak by meli dost zakazniku a o dalsi nestoji...Nejake podobne zkusenosti?

LOL toto je skutečně neuvěřitelné a otřesné.

Já sice stouto společností nemam sice nic společného, ale z uvedeného textu už ledacos napovídá, že se nemusí jedna o seriozní firmu.

Pokud vám mladá slečná nechce poskytnou jejich služby ani bližší informace a jinak vám pomoci.

Zkuste se obrátit na její nadřízené.

Určitě ona nemuže být jediná podřízená ve firmě a nemuže za vás rozhodovat ani za celou firmu a nějak vás odmítat od zajmu jejich služeb.

Ztujte si vždy za svém...

má zkušenost?? mám Opavanet - pořád samé komplikace, neochota, chaos a bordel ve firmě, volalo mi asi 5 lidí - pokaždé někdo jiný...

proč jsem si dal opavanet?? když jsem bydlel u rodičů, tak jsme ho měli (zřizovali jsme ho před x lety - to se ještě chovali slušně).

Dělal jsem rekonstrukci bytu a bylo tady UPC - NET i TV...kdybych nevytrhal kabel a nenechal si natáhnout ten jejich, tak bych si ušetřil mnoho starostí!!!

Že tady chci TV věděli už od ŘÍJNA, kdy jsem začínal s rekonstrukcí a oni mi tady natáhli kabely...teď mi bylo řečeno, že to teď nejde, že je na střechách sníh!!!

Závěrem: po problémech spojených se zřízením a měsíci, než mi ten net zprovoznili už jsem konečně na síti. Teď internet běží, nepadá a rychlost je dobrá...ale TV pořád nemám :-/. OPAVANET U MĚ NENÍ SOLIDNÍ FIRMA A KDYBYCH SE MĚL ROZHODOVAT ZNOVU, URČITĚ BYCH K NIM NEŠEL!!!

A ja cekal ze kdyz se jedna o netbox (opavanet vyuziva sluzeb netboxu, nebo jak bych to rekl :)), tak budou docela v pohode :) s netboxem v brne mam same kladne zkusenosti, i kdyz sam musim pouzivat UPC (s kterym su nadmerne spokojen), tak vsichni kteri si objednavali netbox, tak to behem par dnu meli natazeny a plne funkcni. Hold v Opave sou asi tupci :)

Asi jo. TV jsem si vyřešil navrtáním satelitu do fasády a půjčenou kartou od známého, takže TV mě tak nepálí. Spíš mě sere (to nejde jinak říct) jejich přístup. Asi už mají fakt dost zákazníků a nepotřebují nové. Ale to je jejich byznys. Ten technik co tady byl jako poslední (pán cca 50 let) měl opravdový zájem mi to zprovoznit a taky to dotáhnul do zdárného konce. Takže tam nejsou vichni takoví b... . S Netboxem jako takovým nemám zkušenosti, já to objednával přes Opavanet a to teda zklamání. Ale jak říkám...net už mám :-D

Dobrý den.

Jsem jeden z mnoha malých poskytovatelů internetu a v poslední době mi teda leze OpavaNet hodně krkem pro jejich aroganci vyjádřenou reklamním letákem se zněním "vyměnte nekvalitní bezdrát za kvalitní kabelové připojení a dostanete 15/15 Mb připojení po dobu 2 let za 200 kč" prý je na letáku i vyjmenovaný seznam sítí se jménem provozovatele...

Zajímalo by mě kdo jsou , že mohou soudit co je kvalitní a co kvalitní není..

Jak jsem toto slyšel braly mě mory a uvažoval jsem o žalobě.

Dostal jsem ale daleko lepší nápad:-) OpavaNet vám tuto cenu dá jen když máte smlouvu s poskytovatelem.

Takže pokud někdo chcete mít levný a kvalitní kabel tak vám všem rád poskytnu tuto službu (samozřejmě placenou :-) ) a dodám vám potřebnou smlouvu.Hold u mě budete chvilku připojeni.

Další věcí , která mě sice těší ale nechápu je přístup této firmy ke stávajícím zákazníkům. Zatím co jedny (hlavně nové a wifi klienty ) zvýhodnují tak staří klienti mají smůlu.

Výsledkem je že 2 klienti opravdu odešli k Opavanetu , ale od ledna do ted 7 nových klientů právě z této firmy přišlo nebo projevilo zájem o mé služby.

Zajímaly by mě názory na toto téma ostatních poskytovatelů .

S přátelským pozdravem.
Aleš Křepela

Na úvod musím říct, že tato společnost není spolehlivá...

Když jsem se nastěhoval do Opavy, rozhodoval jsem se od koho si vyřídím internet. Rozhodl jsem se pro OpavaNet, protože majitel domu mi řekl, že stačí zavolat na OpavaNet a oni mi příjdou připojit internet, protože v domě jsou instalované rozvody pro internet (2 měsíce staré). Když jsem psal (později volal) na zákaznické centrum (dále "ZK"), bylo vše v pořádku na nějaké dotazy mi odpověděli, i když až podruhé, ale odpověděli. V neděli jsem volal co a jak, oni mi řekli že vše je v pořádku, že si mám v pondělí přijít pro smlouvu. Tak dobře. V pondělí jsem dorazil na ZK, řekli mi že tam nic není a že ta slečna má volno, nakonec jiná slečna se dopátrala problému, ale nebylo tam žádné vysvětlení, jenom zpráva od technika "zamítnuto". Slečna mi řekla, že mi nadruhý den zavolá. Druhý den a žádný telefonát. Když jsem psal a volal nadruhý den (úterý), byla tam zase jiná slečna, která nic nevěděla a ta co tam byla má dovolenou (prostě si mě asi přehazovali sem a tam). Nakonec mi řekli, že z technologický důvodů to není možné... Nechápu přístup této firmy. Dokonce mi napsali, že tam je stará technologie (technologie 2 měsíce stará a už ji nelze zprovoznit??? :-D haha), takže ji už nebudou provozovat. Ceny mají možná pěkné, ale přístup je strašný!!!